Keressen az Online Súgóközpont adatbázisában

Válaszadás a tisztázó kérdésre

Az EPTK rendszerben van lehetőség a tisztázó kérdésre adott válaszok megírására, releváns esetben dokumentumok csatolására. A „Tisztázó kérdés” funkciógombra történő kattintással jutunk el a tisztázó kérdések listájához. Ezen a felületen lehet egy adott tisztázó kérdést beküldeni, a kérdés sorának végén lévő nagyító ikonra történő kattintással:

A Kérdések felületen található mezők:

Tisztázó kérdés adatai:

  • Tisztázó kérdés típusa:
    • Elszámolás;
    • Beszámoló;
    • Elszámolás és beszámoló.
  • Tisztázó kérdés státusza:
    • Jóváhagyva/EPTK-ra küldve;
    • Beküldve;
    • Visszahívva határidő elmulasztás miatt.
  • Határidő napok száma: nem módosítható, az EUPR rendszerben rögzített napok száma
  • Jóváhagyás dátuma: nem módosítható, az EUPR rendszerben történő jóváhagyás dátuma
  • Kiküldés dátuma: nem módosítható, az a nap, amikor az EUPR rendszerben a feladat kiküldésre került
  • Kalkulált vélelem dátuma: nem módosítható, a kiküldést követő 7. nap
  • Tényleges vélelem dátuma: nem módosítható, az a nap, amely naptól vélelmezzük a tisztázó kérdés átvételét; amennyiben a Kedvezményezett 7 nap alatt nem vette át tisztázó kérdést, ettől a naptól számítódik a válaszadási határidő
  • Tisztázó kérdés átvételének dátuma: nem módosítható, az a nap, amikor a Kedvezményezett ténylegesen átvette a tisztázó kérdést
  • Benyújtás dátuma: nem módosítható, az a nap, amikor a Kedvezményezett az EPTK felületéről beküldte a tisztázó kérdést az EUPR rendszerbe
  • Tisztázó kérdés beérkezésének dátuma: nem módosítható, az a nap, amikor a tisztázó kérdés beérkezett az EUPR rendszerbe
  • Elszámolás sorszáma (abban az esetben, ha a tisztázó kérdés típusa Elszámolás vagy Elszámolás és Beszámoló)
  • Beszámoló sorszáma (abban az esetben, ha a tisztázó kérdés típusa Beszámoló vagy Elszámolás és Beszámoló)

A képernyő alján van lehetőség megtekinteni az EUPR rendszerben berögzített kérdéseket:

  • Tisztázás módja:
    • Válasz
    • Csatolás
  • Kérdés típusa:
    • Elszámolás
    • Beszámoló
  • Válasz megadva:
    • Igen
    • Nem.

Az egyes kérdések soraiban van lehetőség az egyes kérdéseket megnézni, azokra válaszolni, releváns esetben dokumentumot csatolni.

A Kérdések szerkesztése felületén található mezők:

  • Tisztázó kérdés típusa: nem módosítható, attól függ, hogy milyen típusú tisztázó kérdés került kiküldésre (Elszámolás vagy Beszámoló),
  • Tisztázás módja – nem módosítható:
    • Válasz
    • Csatolás
  • Kérdés – nem módosítható mező, itt tekinthető meg az EUPR alrendszerben rögzített tisztázó kérdés,
  • Válasz – tölthető mező, maximum 4000 karakteres korláttal rendelkező szövegmező, itt rögzíthető a feltett tisztázó kérdésre adott válasz.

A Tisztázás módja mező mellett található a Csatolás funkciógomb, amelynek segítségével külön – külön csatolhatóak a kérdésekhez kapcsolódó dokumentumok (amennyiben a Tisztázás módja Csatolás). A „Fájl kiválasztása” gomb segítségével lehet felcsatolni a kért dokumentumokat, a Megnevezés mezőben szükséges a csatolt dokumentumot elnevezni, amely alapján a dokumentum tartalma beazonosítható.  A „Mentés” gomb megnyomását követően a képernyő felső sarkában a zöld sávban megjelenik a jól ismert Siker! Felirat.  A Vissza gombra kattintva navigálhatunk vissza a Kérdések szerkesztése adatlapra, ahol a sikeres csatolást követően egy új funkciógomb, a Csatolt fájlok megtekintése jelenik meg. A „Csatolt fájlok megtekintése” gombra történő kattintással előhívható a Csatolt dokumentumok felülete, ahol megtekinthetőek a már csatolt dokumentumok. (Az adatlapon számos mező segítségével kereshetőek meg azok a dokumentumok, amelyek felcsatolásra kerültek a tisztázó kérdés megválaszolásához, ezek a dokumentumok a képernyő alján találhatók).

A csatolt dokumentumok lista oszlopai:

  • Fájl neve: felcsatolt dokumentum neve;
  • Megnevezés: a dokumentum neve;
  • Feltöltés dátuma: nem módosítható, az a nap, amikor az adott dokumentum csatolásra került az EPTK felületén;
  • Dokumentum mérete: a felcsatolt dokumentum mérete Kb-ban meghatározva;
  • Sztornó: a tisztázó kérdés beküldéséig lehetőség van a feltöltött dokumentumok törlésére.

Amennyiben a dokumentum sorának elején található jelölőnégyzetbe pipát teszünk és a képernyő bal felső sarkában található Dokumentumok letöltése funkciógombra kattintunk, megtekinthető a már feltöltött dokumentum. A „Vissza” funkciógomb használatával a Kérdések szerkesztése felületére jutunk, ahol a Mentés gombra kattintva rögzíthetjük az adott kérdésre adott választ, illetve felcsatolt dokumentumot. A szükséges válaszok kitöltését és/vagy a dokumentumok csatolását követően a tisztázó kérdés beküldhető az EUPR alrendszerbe a Beküldés funkciógomb segítségével. A „Beküldés” gomb használatát követően a már ismert felugró ablakban megerősítést kér a rendszer a beküldéshez.  Az „Igen” gombra kattintva az EPTK felület elküldi a tisztázó kérdésre adott válaszokat az EUPR rendszerbe. A beküldés sikerességéről a képernyő bal felső sarkában tájékozódhatunk, a zöld sávos Siker! Üzenetből. A beküldést követően a kérdések már nem szerkeszthetők, a sorok végén a nagyító ikonra kattintva kizárólag megtekintésre van lehetőség. A Tisztázó kérdés státusza Beküldve állapotra módosul, továbbá az EPTK felület által automatikusan kitöltésre kerülnek az alábbi dátumok:

  • Benyújtás dátuma
  • Tisztázó kérdés beérkezésének dátuma

A beküldés után rendszerüzenet tájékoztat a tisztázó kérdés beérkezéséről. Beküldés hiányában a válaszadási határidő leteltekor a tisztázó kérdés automatikusan visszahívásra kerül EPTK felületéről. Ez azt jelenti, hogy a határidő leteltét követően már nem szerkeszthető az EPTK felületén a tisztázó kérdés. Ha beérkezett a tisztázó kérdés az EUPR rendszerébe, ott is már csak megtekintésre van lehetőség. Ebben az esetben az EPTK felületén, a Kérdések adatlapon a Tisztázó kérdés státusza Visszahívva határidő elmulasztása miatt státuszra változik.

 

Hozzászólások

Még nincs jóváhagyott hozzászólás.