A fejezet a Kifogáskezelés funkció általános bemutatását tartalmazza, a kifogás benyújtásától kezdve a kifogást elbíráló döntésig. Bemutatja a kifogásolható döntések típusait, a kifogás bírálati folyamatát és a lehetséges döntések következményeit.
A támogatási kérelem életútjának második szakasztól kezdve, tehát a Támogatási kérelem elbírálásától, releváns esetben (amennyiben született olyan döntés az adott modulban, amely kifogás alapját képezi) minden főbb menüponton belül lehetőség nyílik a kifogás elektronikus benyújtására, valamint a Kifogások almenüpontok segítségével a benyújtott kifogás nyomonkövetésére is.
A támogatási kérelem életútjában színek segítik a rögzítési és nyomon követési lépéseket:
- Narancssárga: a menüpont szerkeszthető, tehát kifogás benyújtható, a támogatási kérelem életútja ebben a szakaszban tart.
- Zöld: szerkesztett és lezárt menüpont, kifogás került benyújtásra, azonban a támogatási kérelem életútja ezen a szakaszon már túlhaladt. Ezen menüpontok megtekinthetőek maradnak.
- Fekete: inaktív menüpont, a támogatási kérelem életútja még nem tart ennél a szakasznál, kifogás benyújtására egyelőre nincs lehetőség.
A Kifogások funkció elérése
Az érintett döntések elleni kifogások funkciója az EPTK felületen a kezdőképernyő Projektjeim menüpontja alól, az adott projektet megnyitva érhető el.
Kifogáskezelés - folyamatábra
